常見問題解答 | Hokox

歡迎來到 Hokox 的常見問題解答頁面

我們整理了一些用戶在使用平台時經常詢問的問題及答案,幫助您快速解決疑問。如果您未找到所需的解答,請聯絡我們,我們將樂意為您提供協助。

1. Hokox 是什麼?

Hokox 是一個專為香港市民打造的醫生搜尋平台,提供多種搜尋篩選功能,包括按地區、專科、最近位置等進行精準查詢,讓您快速找到合適的醫生或診所。

2. 如何搜尋醫生?

您可以按照以下步驟搜尋醫生:

  1. 在首頁的搜尋欄輸入關鍵字,例如醫生姓名、專科或地區。
  2. 使用篩選條件,如「地區」或「最近位置」,縮小搜尋範圍。
  3. 點擊搜尋結果,查看醫生詳細資料,例如診所地址、聯絡方式及診症時間。

3. 搜尋結果是否準確?

我們的數據庫定期更新,確保資訊的準確性與完整性。如發現資料有誤,請透過聯絡我們通知我們,我們將迅速更正。

4. 是否需要註冊帳戶才能使用 Hokox?

否,您可以免費使用我們的搜尋功能,無需註冊帳戶即可查詢醫生資訊。

5. 如何提交或更新醫生資訊?

如果您是醫療專業人士或診所負責人,想要在 Hokox 上提交或更新資訊,請按照以下步驟操作:

  • 提交資訊在網站的右上角位置,您可以看見 “+” 圖案,按下進入填寫資料頁面,完成提交後,你的資訊會立即顯示。
  • 更新資訊:您可以在醫生資訊頁面中,按下醫生名字下方的 “編輯” 按鈕 來進行資訊更新。

6. Hokox 是否收費?

我們的搜尋服務對所有用戶完全免費。若有特別合作需求,請參考我們的業務合作頁面。

7. 如何確保我的個人資料安全?

Hokox 嚴格遵守香港的個人資料(私隱)條例,並採用多層保護技術,確保您的資料安全。如需更多資訊,請參閱我們的私隱政策。

8. Hokox 是否提供醫療建議?

否,Hokox 僅作為資訊平台,幫助用戶搜尋及連接醫療專業人士。我們不提供任何醫療建議或診斷服務。如需專業意見,請諮詢持牌醫生。

9. 我該如何評價醫生?

您可以在醫生頁面中的用戶評價功能,分享您的意見和建議,幫助我們改進平台服務。

10. Hokox 提供什麼語言支援?

我們的網站支援 繁體中文 和 英文,方便不同語言需求的用戶使用。

還有其他疑問?

如果以上解答無法解決您的問題,請即時聯絡我們。我們的團隊將竭誠為您服務!